Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2026
1. Kto świadczy usługę
Usługę świadczy Iskra Losu, z siedzibą w Polsce. Kontakt: kontakt@iskralosu.pl.
2. Czym jest Wróżka AI
Wróżka AI generuje spersonalizowane treści numerologiczne na podstawie podanego imienia i daty urodzenia. Dostępne są dwie usługi:
- Iskra (mini-wróżba), bezpłatna, wyświetlana od razu na stronie.
- Wróżba (pełny raport), płatny dokument PDF wysyłany na podany przy zakupie adres e-mail.
Wróżba ma charakter rozrywkowy. Nie stanowi porady prawnej, finansowej, medycznej ani psychologicznej i nie powinna być podstawą decyzji życiowych.
3. Zakup i płatność
Płatności obsługuje Stripe. Cena pełnego raportu jest podana przy przycisku zakupu i zawiera wszystkie podatki. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności.
4. Dostarczenie raportu
Raport generujemy i wysyłamy automatycznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut. Jeśli wiadomość nie dotarła w ciągu godziny, sprawdź folder spam, a następnie napisz na kontakt@iskralosu.pl, wyślemy raport ponownie.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Co do zasady masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Pełny raport jest jednak treścią cyfrową dostarczaną niezwłocznie po zapłacie. Dlatego przed płatnością prosimy Cię o osobne, wyraźne zaznaczenie pola, w którym żądasz rozpoczęcia realizacji przed upływem tego terminu i potwierdzasz, że wiesz, iż z chwilą dostarczenia raportu tracisz prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Bez zaznaczenia tego pola zakup nie dojdzie do skutku.
Treść zgody wraz z datą jej udzielenia zapisujemy przy zamówieniu, a jej potwierdzenie otrzymujesz w wiadomości z raportem.
Jeśli raport nie został dostarczony albo jest wadliwy, napisz do nas. Zwracamy pieniądze bez zbędnych pytań.
6. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@iskralosu.pl. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni od otrzymania.
7. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebna jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz połączenie z internetem. Do odczytania raportu potrzebny jest program obsługujący pliki PDF.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje osobny dokument, Polityka prywatności.