Polityka prywatności

Administratorem danych jest Iskra Losu, z siedzibą w Polsce.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@iskralosu.pl.

• Imię i data urodzenia: podajesz je w formularzu. Są niezbędne do wyliczenia liczb numerologicznych i wygenerowania wróżby. Używamy ich wyłącznie na potrzeby świadczenia usług, o które prosisz — jeśli masz konto, także do powitania Cię po zalogowaniu i wpisania ich w formularz Twojej kolejnej wróżby, gdzie możesz je zmienić przed wysłaniem. Nie używamy ich do niczego innego.
• Kontekst sytuacyjny: tylko jeśli przechodzisz do zakupu pełnego raportu. Składa się z trzech elementów: obszaru (np. „Miłość i relacje”), doprecyzowania (wybór jednej z dwóch gotowych odpowiedzi) oraz opcjonalnego opisu własnymi słowami (do 280 znaków). Opis jest całkowicie dobrowolny: możesz go pominąć jednym kliknięciem, a raport powstanie tak samo. Obszar i doprecyzowanie pochodzą z zamkniętej listy przycisków, nie wpisujesz ich samodzielnie.
• Treść rozmowy z jasnowidzem : jeśli skorzystasz z czatu przed zakupem. Rozmowa jest całkowicie dobrowolna, a to, co w niej napiszesz, trafia do treści pełnego raportu. Kasujemy ją najpóźniej 31 dni od wysłania, dłużej niż opis z panelu, bo rozmowa może poprzedzać zakup o kilka dni. Skąd bierze się ta liczba — w sekcji 5.
• Adres e-mail: tylko jeśli poprosisz o wysłanie darmowej wróżby na maila (używamy go do tej wysyłki, a jeśli sama założysz konto na ten adres — także do pokazania tej wróżby w „Moich wróżbach”), zapiszesz się na listę oczekujących na pakiet Seans (osobna lista, wyłącznie po to, żeby dać znać o starcie — jak długo tam czeka, mówi sekcja 5) albo kupujesz pełny raport albo Seans na Żywo — wtedy zbiera go operator płatności Stripe, żebyśmy mogli wysłać Ci PDF albo link do seansu i — jeśli założysz konto na ten adres — pokazać zamówienie w „Moich wróżbach”. Jeżeli przy adresie zaznaczysz osobną, domyślnie odznaczoną zgodę, jasnowidz przyśle jeszcze kilka wiadomości (np. przypomnienie o cenie pierwszej doby, fragment rozdziału, sezonową wskazówkę) — każdą z linkiem wypisu działającym od razu. Bez tej zgody nie wysyłamy nic poza tym, o co prosisz.
• Zgoda na codzienny mail z Liczbą Dnia : tylko jeśli przy adresie zaznaczysz drugie, osobne i również domyślnie odznaczone pole. Wysyłamy wtedy każdego ranka jedną wiadomość: liczbę wyliczoną z Twojej daty urodzenia na ten dzień i krótką wskazówkę, bez oferty i bez ceny. Poza samym adresem zapisujemy przy tej zgodzie datę i wersję jej treści — jako dowód, że jej udzielono — oraz datę ostatniej wysyłki, żeby nie wysłać dwóch takich maili tego samego dnia. To zgoda niezależna od poprzedniej: wypisanie się z jednej nie rusza drugiej.
• Opinia o wróżbie: tylko jeśli ją napiszesz. Publikujemy ją na stronie wyłącznie wtedy, gdy zaznaczysz na to osobną zgodę — podpisaną samym imieniem z wróżby.
• Konto („Moje wróżby”): tylko jeśli je założysz. Zapisujemy wtedy adres e-mail, skrót hasła (samego hasła nie znamy i nie da się go ze skrótu odtworzyć), daty założenia konta, ostatniej zmiany hasła i ostatniej aktywności oraz licznik nieudanych prób logowania. Na czas zalogowania zapisujemy skrót identyfikatora sesji, a gdy prosisz o link do ustawienia hasła — adres i skrót jednorazowego kodu z tego linku. Konto nie zbiera o Tobie nic więcej: pokazuje wróżby, raporty i prognozy, które już mamy przy tym adresie — te, o których wysłanie poproszono na ten adres, i te, przy których zamówienie opłacono z tym adresem.
• Seans na Żywo: tylko jeśli go kupisz. Do rozmowy przekazujemy imię z wróżby, trzy wyliczone liczby, formę gramatyczną odczytaną z imienia i — jeśli je wpiszesz — pytanie, z którym przychodzisz (do 280 znaków). W trakcie rozmowy Twój głos jest przetwarzany na żywo i zamieniany na tekst, żeby jasnowidzka AI mogła odpowiedzieć. Ani nagrania głosu, ani tekstu rozmowy nie zapisujemy w naszej bazie: zapis widoczny obok rozmowy istnieje tylko w Twojej przeglądarce. Co z głosem i tekstem robią dostawcy, opisujemy w sekcji 4. Zapisujemy stan seansu: długość, termin, godziny utworzenia, startu i zakończenia, czas ostatniego sygnału z przeglądarki, wykorzystany czas, liczbę uruchomień, skróty linków (samych linków nie znamy), identyfikator połączenia u dostawcy obrazu i identyfikator zaplanowanego przypomnienia, a jeśli w rozmowie włączy się tryb kryzysowy (jasnowidzka podaje numery pomocy) — samą informację o tym i godzinę, bez treści rozmowy. Pełnoletność sprawdzamy z daty urodzenia we wróżbie, o nic więcej nie pytamy.
• Dane techniczne: adres IP oraz informacja o przeglądarce i urządzeniu (nagłówek User-Agent) — do ograniczania nadużyć, a jeśli zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam, także do dopasowania zdarzeń po stronie Meta (sekcja 4). Poza tym anonimowe zdarzenia o korzystaniu z serwisu (np. „wysłano formularz”), bez powiązania z Twoją tożsamością.
• Znaczniki kampanii i identyfikator kliknięcia w reklamę : jeśli trafiasz do nas z reklamy, w adresie strony przyjeżdżają dodatkowe parametry. Część z nich opisuje samą reklamę (np. nazwę kampanii) i nie mówi nic o Tobie — te zapisujemy zawsze, żeby wiedzieć, która reklama się opłaca. Identyfikator kliknięcia jest inny: to krótki, losowy ciąg znaków, który Meta dokleja do adresu przy przejściu z Facebooka lub Instagrama i który Meta potrafi powiązać z Twoim kontem. Traktujemy go więc jak daną osobową, a nie jak etykietę reklamy. Zapisujemy go wyłącznie wtedy, gdy w banerze zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam, czyli dokładnie na tej samej zgodzie, na której opieramy identyfikatory z plików cookies Meta (sekcja 4). Bez tej zgody nie trafia do naszej bazy w żadnej postaci, a serwis działa tak samo. Potrzebujemy go, bo przeglądarka wbudowana w aplikację Facebooka gubi po drodze zwykłe znaczniki kampanii — bez tego identyfikatora część wejść z reklam wygląda u nas jak ruch znikąd. Sam parametr z adresu przechowujemy u siebie, na potrzeby własnego zestawienia skuteczności kampanii. Musimy przy tym powiedzieć wprost, że ten sam identyfikator jest zapisany w środku plików cookies Meta, a te — jeśli zgodzisz się na pomiar — przekazujemy Meta zarówno przy utworzeniu wróżby, jak i przy zakupie (sekcja 4). Przy zakupie przechodzą po drodze przez Stripe’a w technicznych danych sesji płatności. Bez zgody na pomiar nie dzieje się nic z powyższego.

Nie prosimy o dane wrażliwe w rozumieniu art. 9 RODO, ani w formularzu, ani w polu opisu, ani w rozmowie z jasnowidzem. Prosimy, żebyś nie wpisywał tam danych o zdrowiu, poglądach, wyznaniu ani informacji o innych osobach.

Właśnie dlatego opis i rozmowa są opcjonalne, a ich treść kasujemy, szczegóły i terminy w sekcji 5.

• Wygenerowanie wróżby: na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę wyrażasz, zaznaczając pole w formularzu.
• Dopasowanie raportu do Twojej sytuacji : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielasz, wypełniając panel kontekstu przed płatnością. Każdy krok tego panelu możesz pominąć.
• Rozmowa z jasnowidzem przed zakupem : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielasz, wysyłając pierwszą wiadomość. Czat możesz w całości pominąć, a raport powstanie tak samo.
• Powiadomienie o starcie pakietu Seans : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielasz, zapisując się na listę oczekujących. Adres leży na osobnej liście i służy wyłącznie temu jednemu powiadomieniu — nie dopisujemy go do żadnej innej wysyłki. Pakiet startuje jako Seans na Żywo i to o tym starcie jest to jedno powiadomienie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres z sekcji 1; usuwamy wtedy wpis z listy.
• Kilka wiadomości od jasnowidza : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — osobnego, domyślnie odznaczonego pola przy zostawianiu adresu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem wypisu z dowolnej wiadomości; wycofanie zatrzymuje także wiadomości już zaplanowane. Przechowujemy datę i wersję treści zgody jako dowód jej udzielenia.
• Codzienny mail z Liczbą Dnia : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — drugiego, osobnego i domyślnie odznaczonego pola przy zostawianiu adresu. Liczbę na dany dzień wyliczamy z Twojej daty urodzenia. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem wypisu z dowolnej takiej wiadomości; działa on także jednym kliknięciem w programie pocztowym. Wypis dotyczy wyłącznie tych codziennych maili i nie rusza pozostałych zgód. Przechowujemy datę i wersję treści zgody jako dowód jej udzielenia.
• Pomiar skuteczności reklam : na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielasz w oknie zgody. Obejmuje identyfikator kliknięcia w reklamę z adresu strony oraz identyfikatory z plików cookies Meta. Bez tej zgody nie zapisujemy żadnego z nich. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili przyciskiem w sekcji 9.
• Rozliczenie wydatków na reklamę : nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dotyczy wyłącznie znaczników opisujących samą kampanię, które nie wskazują żadnej osoby.
• Prowadzenie konta i pokazanie Twoich wróżb w jednym miejscu : wykonanie umowy o prowadzenie konta, którą zawierasz, zakładając je (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Licznik nieudanych logowań i chwilowe wstrzymanie logowania po zbyt wielu próbach stosujemy w naszym prawnie uzasadnionym interesie ochrony kont przed zgadywaniem haseł (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przy wróżbach na liście pokazujemy też, co możesz do nich dokupić — na podstawie tego, co już przy nich masz; to część tej samej usługi, nie osobny profil ani wiadomość. W ramach tej samej usługi imię i datę urodzenia z Twojej ostatniej wróżby wysłanej na adres konta wykorzystujemy do powitania Cię po zalogowaniu i wpisania ich w formularz kolejnej wróżby — możesz je tam zmienić przed wysłaniem. Konto nie jest zgodą na wiadomości: na jego podstawie nie wysyłamy nic poza linkiem do ustawienia hasła, wysyłanym wyłącznie na prośbę złożoną w formularzu konta. Wiadomości od jasnowidza i codzienny mail z Liczbą Dnia mają własne, osobne zgody opisane wyżej.
• Realizacja zakupu raportu: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Seans na Żywo, w tym przetwarzanie głosu w trakcie rozmowy: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Rozmowa głosowa jest usługą, za którą płacisz, i bez przetwarzania głosu nie da się jej świadczyć — dlatego nie pytamy o osobną zgodę. Z tej samej umowy wynika sprawdzenie pełnoletności z daty urodzenia we wróżbie. Oznaczenie, że w rozmowie włączył się tryb kryzysowy, zapisujemy w naszym prawnie uzasadnionym interesie ochrony osób korzystających z serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — sam fakt i godzinę, bez treści rozmowy.
• Rozliczenia księgowe i podatkowe : obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom : nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie imienia i daty urodzenia jest dobrowolne, ale bez nich nie da się wygenerować wróżby.

Korzystamy z zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Anthropic PBC (USA), generowanie treści wróżby i pełnego raportu. Przekazujemy Twoje imię, wyliczone liczby, a przy pełnym raporcie także kontekst sytuacyjny: obszar, doprecyzowanie i, jeśli go napisałaś lub napisałeś, opis własnymi słowami.
• Stripe: obsługa płatności. Zawsze trafia tam Twoje imię (widnieje w opisie zamawianej pozycji), a przy zakupie bez wcześniejszej wróżby także data urodzenia i zapis udzielonych zgód — bo dokument powstaje dopiero po zapłacie i nie ma innej drogi, którą te dane mogłyby do nas wrócić. Jeśli zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam, dochodzą do tego identyfikatory z plików cookies Meta, adres IP i informacja o przeglądarce (User-Agent), a dla Google Analytics pseudonimowe identyfikatory przeglądarki i sesji. Przekazujemy je Stripe’owi wyłącznie jako techniczne dane sesji płatności — nie służą obsłudze samej płatności, tylko przeniesieniu ich do naszego serwera po jej potwierdzeniu. Stripe przetwarza je na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Bez zgody na pomiar nie przekazujemy tych dodatkowych danych pomiarowych. Jeśli jesteś zalogowana, przekazujemy też adres e-mail Twojego konta — ten sam, który Stripe i tak zebrałby przy płatności — żeby był już wpisany.
• Resend: wysyłka wiadomości e-mail — raportu, Iskry i wiadomości, na które wyrażasz zgodę, a także linku do ustawienia hasła do konta, linku do Seansu na Żywo i przypomnienia o jego terminie.
• Supabase: hosting bazy danych.
• Vercel: hosting aplikacji oraz statystyki odwiedzin. Statystyki są zbiorcze i nie używają plików cookies ani żadnego trwałego identyfikatora, więc nie da się na ich podstawie rozpoznać ani śledzić konkretnej osoby. Adresy podstron pozbawiamy identyfikatorów, zanim je wyślemy: numer Twojej wróżby, link do odbioru prezentu i link do seansu nigdy nie opuszczają serwisu w tych statystykach.
• ElevenLabs (USA): rozpoznawanie mowy, prowadzenie rozmowy i głos jasnowidzki w Seansie na Żywo. Otrzymuje na żywo Twój głos oraz imię, liczby, formę gramatyczną i pytanie z ekranu wejścia. Nagrania głosu nie przechowuje, tekstowy zapis rozmowy usuwa po 1 dniu. Odpowiedzi jasnowidzki generuje model językowy Anthropic, któremu ElevenLabs przekazuje tekst rozmowy.
• LiveAvatar (HeyGen) (USA): obraz jasnowidzki w Seansie na Żywo i przesył dźwięku rozmowy, przez infrastrukturę LiveKit. Otrzymuje na żywo Twój głos i tekst rozmowy (wypowiedzi Twoje i jasnowidzki), a także imię, liczby, formę gramatyczną i pytanie, które przekazuje dalej ElevenLabs, żeby rozmowa mogła się zacząć.
• Meta Platforms Ireland: pomiar skuteczności reklam, wyłącznie za Twoją zgodą. Jeśli jej nie wyrazisz, nie przekazujemy Meta żadnych danych i nie ładujemy jej kodu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili przyciskiem w sekcji 9.
  Za Twoją zgodą przekazujemy Meta informację o utworzeniu wróżby i o zakupie również bezpośrednio z naszego serwera, już po opuszczeniu przez Ciebie strony. Trafia tam wtedy: zaszyfrowany nieodwracalnie (SHA-256) skrót Twojego adresu e-mail (tylko przy zakupie), zaszyfrowany nieodwracalnie skrót numeru Twojej wróżby — losowego ciągu z adresu strony wyniku, po którym Meta rozpoznaje, że utworzenie wróżby i późniejszy zakup to jedno zdarzenie tej samej osoby; sam numer nie opuszcza serwisu, kwota i waluta zakupu, identyfikatory z plików cookies Meta, jeśli istnieją, oraz adres IP i informacja o przeglądarce (nagłówek User-Agent) z chwili tworzenia wróżby lub zakupu — Meta używa ich do rozpoznania, że to zdarzenie i wcześniejsze wejście z reklamy pochodzą od tej samej osoby. Twojego adresu e-mail w postaci jawnej nie przekazujemy nigdy : ani imienia, ani daty urodzenia, ani treści wróżby czy rozmowy. Bez zgody nie wysyłamy niczego także tą drogą.
• Microsoft (Clarity): anonimowe nagrania sposobu korzystania ze strony (ruch kursora, przewijanie, kliknięcia), wyłącznie za Twoją zgodą. Twoje imię, data urodzenia, adres e-mail, treść wróżby i rozmowy są maskowane w Twojej przeglądarce, zanim cokolwiek zostanie wysłane — w nagraniu widać rozmyte pola, nie treść. Bez zgody kod Clarity w ogóle się nie ładuje.
• Google (Google Analytics): statystyki odwiedzin i drogi do zakupu, wyłącznie za Twoją zgodą. Google otrzymuje zdarzenia (np. „rozpoczęto wypełnianie formularza” lub „zakup”), pseudonimowe identyfikatory przeglądarki i sesji oraz, przy zakupie, identyfikator transakcji, rodzaj produktu, kwotę i walutę — nigdy Twojego imienia, daty urodzenia, adresu e-mail ani treści wróżby. Zakup możemy zgłosić z serwera po potwierdzeniu płatności, jeżeli przy zamówieniu wyrażono zgodę na pomiar. Funkcje reklamowe Google są wyłączone. Bez zgody kod Google w ogóle się nie ładuje i nie wysyłamy do Google zdarzenia zakupu.

Część z tych podmiotów ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych do państw trzecich odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

• Dane wróżby (imię, data urodzenia, treść), 12 miesięcy od wygenerowania, po czym są usuwane.
• Opis własnymi słowami z panelu kontekstu, maksymalnie 48 godzin od zapisania, po czym jest trwale usuwany z bazy. Sam termin usunięcia zapisujemy razem z opisem — to 24 godziny od zapisania — ale kasuje go automatyczne zadanie uruchamiane raz na dobę, w nocy, więc między upływem terminu a skasowaniem może minąć jeszcze do doby. Nie musisz o nic prosić. Po skasowaniu nie da się opisu odtworzyć, także nam.
• Treść rozmowy z jasnowidzem, maksymalnie 31 dni od wysłania, po czym jest trwale usuwana z bazy przez to samo zadanie, co opis z panelu kontekstu. Sam termin zapisujemy razem z wiadomością — to 30 dni od wysłania — ale kasuje ją dopiero najbliższy nocny przebieg tego zadania, więc między upływem terminu a skasowaniem może minąć jeszcze do doby. Termin jest dłuższy niż przy opisie z panelu, bo rozmowa często wyprzedza zakup o kilka dni, a raport ma z niej wynikać. Jeśli kupisz raport, to, co powiedziałaś, zostaje w jego treści, sama rozmowa i tak znika.
• Treść pełnego raportu, jeśli go kupisz, przechowywana razem z resztą danych wróżby, czyli przez 12 miesięcy. Dzięki temu możesz wrócić do swojego raportu linkiem z wiadomości e-mail, także wtedy, gdy zgubisz załącznik. Po tym czasie zostaje Ci sam PDF, który już masz.
• Liczba wiadomości w rozmowie (samo „ile”, bez żadnej treści), przechowywana razem z resztą danych wróżby, czyli przez 12 miesięcy. Służy wyłącznie do sprawdzenia, czy rozmowa jest przydatna, i nie pozwala odtworzyć niczego, co napisałaś.
• Obszar i doprecyzowanie z panelu kontekstu, przechowywane razem z resztą danych wróżby, czyli przez 12 miesięcy. To wartości z zamkniętej listy (np. „Kariera i pieniądze”), a nie tekst pisany przez Ciebie.
• Adres e-mail, na który wysyłamy darmową wróżbę, a jeśli zaznaczysz przy nim osobne zgody — także kolejne wiadomości od jasnowidza i codzienny mail z Liczbą Dnia. Przechowujemy go razem z resztą danych wróżby, czyli przez 12 miesięcy, i usuwamy razem z nią. Przy każdej zaznaczonej zgodzie zapisujemy datę i wersję jej treści jako dowód udzielenia, a po wypisaniu się — także datę wypisu; przy codziennym mailu dochodzi jeszcze data ostatniej wysyłki. Wypisać się możesz w dowolnej chwili: link jest w stopce każdej z tych wiadomości i prowadzi na stronę z jednym przyciskiem; wypis obowiązuje od chwili jego kliknięcia i zatrzymuje także wiadomości już zaplanowane. Każda z tych zgód ma własny link i wypisuje wyłącznie z siebie — po wypisaniu się z codziennego maila nadal możesz dostać wiadomość od jasnowidza i odwrotnie. Sam adres zostaje wtedy do końca terminu podanego wyżej — jeśli chcesz go usunąć wcześniej, napisz na adres z sekcji 1. Po upływie tego terminu adres znika razem z resztą danych wróżby, więc codzienne maile ustają same.
• Adres z listy oczekujących na pakiet Seans — osobna lista, niepowiązana z danymi wróżby. Pakiet startuje jako Seans na Żywo. Trzymamy adres wyłącznie po to, żeby wysłać jedno powiadomienie o tym starcie, i do niczego innego go nie używamy. Wpis usuwamy zaraz po wysłaniu tego powiadomienia; jeśli wysyłka się nie uda, wpis czeka na kolejną próbę. Jeśli nie chcesz go dostać, napisz na adres z sekcji 1 — usuwamy wtedy wpis od razu.
• Pytanie, z którym przychodzisz na Seans na Żywo — do 24 godziny po zakończeniu seansu, a jeśli seans się nie odbędzie albo zostanie przerwany i go nie wznowisz — do wygaśnięcia linku (14 dni od zakupu albo od terminu). Kasuje je nocne zadanie, więc może minąć jeszcze do doby.
• Stan Seansu na Żywo (długość, termin, wykorzystany czas, liczba uruchomień i ewentualne oznaczenie trybu kryzysowego) — 30 dni od wygaśnięcia linku, na wypadek reklamacji; potem cały wpis kasuje nocne zadanie. Samo zamówienie zostaje jak inne dane zamówień, niżej.
• Znaczniki kampanii, a jeśli zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam, także identyfikator kliknięcia w reklamę. Przechowywane razem z resztą danych wróżby, czyli przez 12 miesięcy, i usuwane razem z nią.
• Konto (adres, skrót hasła, daty i licznik logowań) do chwili, w której je usuniesz — przycisk „Usuń konto” w „Moich wróżbach” działa od razu. Jeśli przez 12 miesięcy nie zalogujesz się ani nie zajrzysz na konto, usuwamy je automatycznie tym samym nocnym zadaniem, które czyści resztę danych, więc może to potrwać jeszcze do doby. Usunięcie konta nie usuwa wróżb ani zamówień: mają własne terminy z tej listy, a konto ich nie przedłuża — wróżba znika z „Moich wróżb” w tym samym dniu, w którym znika z bazy. Sesja logowania wygasa najpóźniej po 30 dniach od ostatniej wizyty na koncie, a po wylogowaniu i usunięciu konta — od razu; po zmianie hasła od razu na wszystkich pozostałych urządzeniach. Link do ustawienia hasła działa 30 minut i tylko raz; jego zapis usuwamy najpóźniej w ciągu 48 godzin od wysłania.
• Dane zamówień i dokumenty księgowe, 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami o rachunkowości.

Wycofanie zgody i usunięcie danych to dwie osobne rzeczy, więc opisujemy je osobno. Wypis działa sam i natychmiast: od chwili kliknięcia linku nic już na ten adres nie wysyłamy, a wiadomości zaplanowane odwołujemy. Sam wypis nie kasuje jednak danych wróżby — te czekają na termin z listy powyżej.

Usunięcia danych przed upływem tych terminów możesz zażądać w każdej chwili — napisz na adres z sekcji 1. Poza kontem, które usuniesz sama przyciskiem „Usuń konto”, nie ma na to przycisku ani zadania, które zrobiłoby to automatycznie: zgłoszenie realizujemy ręcznie, bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania (art. 12 ust. 3 RODO). Zostają wyłącznie dane zamówienia i dokumenty księgowe przez wskazane wyżej 5 lat, bo tego wymagają od nas przepisy o rachunkowości — po usunięciu reszty przechowujemy je już tylko po to, żeby wypełnić ten obowiązek.

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@iskralosu.pl.

Jeśli masz konto, usuniesz je sama, bez pisania do nas — przyciskiem „Usuń konto” w „Moich wróżbach”. Usunięcia samych wróżb i raportów możesz zażądać tak jak dotąd, pisząc na adres wyżej.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Treść wróżby generuje model językowy na podstawie liczb wyliczonych z podanych przez Ciebie danych. Nie jest to jednak zautomatyzowane podejmowanie decyzji w rozumieniu art. 22 RODO, wróżba ma charakter rozrywkowy i nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób na Twoją sytuację.

Wygenerowana wróżba jest dostępna pod unikalnym, losowym adresem. Adresu nie da się odgadnąć, ale każdy, komu go przekażesz, zobaczy treść wróżby wraz z Twoim imieniem. Nie udostępniaj go osobom, którym nie chcesz jej pokazać.

Tak samo działa link do Seansu na Żywo: kto go ma, może wejść na Twój seans i wykorzystać jego czas. Nie przekazuj go dalej.

Do działania serwisu, wróżby, płatności i wysyłki raportu, nie są potrzebne żadne pliki cookies i ich nie używamy. Statystyki odwiedzin prowadzimy we własnej bazie, bez cookies i bez profilowania.

Jedyny wyjątek to konto: jeśli się zalogujesz, zapisujemy w przeglądarce jeden plik cookie sesji. Służy wyłącznie do tego, żebyś pozostała zalogowana — działa do 30 dni od ostatniej wizyty na koncie i znika po wylogowaniu. Nie służy do pomiaru ani do reklam i nie jest dostępny dla skryptów na stronie. Jest niezbędny do usługi, o którą prosisz, logując się, dlatego nie pytamy o niego w banerze. Kto nie zakłada konta, nie dostaje go wcale.

Jeśli wyrazisz na to zgodę, uruchamiamy dodatkowo pliki cookies serwisu Meta (Facebook), które pozwalają nam sprawdzić, które reklamy prowadzą do zakupu, i wyświetlać reklamy dopasowane do odbiorców, pliki cookies Microsoft Clarity, dzięki którym anonimowo widzimy, jak strona jest używana, i możemy ją poprawiać (szczegóły maskowania danych w sekcji 4), oraz pliki cookies Google Analytics, które liczą odwiedziny i pokazują, którędy odwiedzający dochodzą do zakupu. Bez Twojej zgody żaden z tych kodów w ogóle się nie ładuje, a serwis działa tak samo.

Zgodę wyrażasz w oknie zgody — jednym kliknięciem, bez osobnych przełączników. Ta sama zgoda obejmuje zapis identyfikatora kliknięcia w reklamę opisany w sekcji 2, który nie jest plikiem cookies i zostaje w naszej bazie. Możesz ją wycofać w każdej chwili, używając poniższego przycisku. Wycofanie zgody zatrzymuje dalszy pomiar w tej przeglądarce; nie usuwa zdarzeń już wysłanych.